Аналитический склад ума, обучаемость, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность. Толерантность к многочисленным социальным контактам. Умение решать рекламационные вопросы, способность к ведению, анализу и систематизации клиентской базы.